{"id":4044,"date":"2016-01-12T17:57:55","date_gmt":"2016-01-12T17:57:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.atelierdocaractere.pt\/?p=4044"},"modified":"2016-01-12T17:57:55","modified_gmt":"2016-01-12T17:57:55","slug":"uma-nova-forma-de-relacionamento-com-o-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.atelierdocaractere.pt\/brevemente\/uma-nova-forma-de-relacionamento-com-o-cliente\/","title":{"rendered":"Uma nova forma de relacionamento com o cliente"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Sociedade Comercial C. Santos inicia celebra\u00e7\u00f5es do 70\u00ba anivers\u00e1rio com lan\u00e7amento de cart\u00e3o de cr\u00e9dito exclusivo<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Sociedade Comercial C. Santos, o concession\u00e1rio que mais Mercedes-Benz vende em Portugal, inicia, em 2016, as celebra\u00e7\u00f5es do 70\u00ba anivers\u00e1rio, com o lan\u00e7amento de mais um produto inovador: um cart\u00e3o de cr\u00e9dito com um pacote de vantagens associadas que inaugura uma nova forma de relacionamento entre a empresa e o cliente. Lan\u00e7ado em parceria com o Montepio Cr\u00e9dito e a Unicre, a apresenta\u00e7\u00e3o do novo cart\u00e3o de cr\u00e9dito decorreu segunda-feira no Stand da Sociedade Comercial C. Santos, na Boavista, Porto, precisamente no dia em que empresa festejou os seus 70 anos, e contou com a presen\u00e7a de quase duas centenas de pessoas, entre clientes, parceiros e figuras como M\u00e1rio Daniel, Miguel Vieira, Nilton, Pedro Abrunhosa e ainda D8.<\/p>\n<p>Para al\u00e9m das vantagens relacionadas com o pr\u00f3prio produto, a diferencia\u00e7\u00e3o deste cart\u00e3o de cr\u00e9dito faz-se pela gama de servi\u00e7os assegurados na \u00e1rea autom\u00f3vel, com o selo de excel\u00eancia da Sociedade Comercial C. Santos e pela experi\u00eancia na gest\u00e3o de cart\u00f5es de cr\u00e9dito dos parceiros Unicre e Montepio Cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Como campanha de lan\u00e7amento, a ades\u00e3o ao cart\u00e3o de Cr\u00e9dito Sociedade Comercial C. Santos atribuir\u00e1 250 estrelas que poder\u00e3o ser rebatidas num conjunto de pr\u00e9mios e\/ou servi\u00e7os, dos quais se destacam: oferta de servi\u00e7o de reboque, viatura de substitui\u00e7\u00e3o, \u00b4check-up\u00b4 anual e da primeira manuten\u00e7\u00e3o; redu\u00e7\u00e3o de tarifa de aluguer de ve\u00edculos; boutique de produtos exclusivos Mercedes; entre outros.<\/p>\n<p><strong>\u201cTemos uma rela\u00e7\u00e3o muito especial com os nossos clientes, baseada na confian\u00e7a e na satisfa\u00e7\u00e3o que resulta da qualidade dos nossos servi\u00e7os. Este cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 mais um passo no estreitar dessa rela\u00e7\u00e3o, porque agrega um pacote de vantagens e de servi\u00e7os que nos permite criar ainda mais valor para os nossos clientes\u201d<\/strong>, afirma Pinho da Costa, gerente da Sociedade Comercial C. Santos, terminando: <strong>\u201cNo preciso momento em que iniciamos as celebra\u00e7\u00f5es do nosso 70\u00ba anivers\u00e1rio, no fundo, estamos tamb\u00e9m a celebrar o cliente e aquilo que nos permitiu chegar at\u00e9 aqui: a confian\u00e7a que deposita em n\u00f3s. Deixo uma palavra de agradecimento a todos os envolvidos no projeto e a todos aqueles que deram o seu contributo para esta bem-sucedida e longa hist\u00f3ria de 70 anos. Continuaremos a fazer o m\u00e1ximo por apresentar os melhores produtos e servi\u00e7os\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>O lan\u00e7amento do novo cart\u00e3o de cr\u00e9dito da Sociedade Comercial C. Santos cumpre mais uma etapa no fechar de uma gama de servi\u00e7os que vai muito al\u00e9m da venda de viaturas novas. Com uma forte din\u00e2mica no mercado de viaturas usadas, gra\u00e7as a uma plataforma digital que lhe permite ter uma verdadeira presen\u00e7a nacional; presente no sector de aluguer de autom\u00f3veis com uma marca \u00b4premium\u00b4, a Rent a Star; com uma forte aposta na excel\u00eancia dos servi\u00e7os p\u00f3s-venda, suportados naquele que \u00e9 o maior armaz\u00e9m ib\u00e9rico de pe\u00e7as; com um seguro autom\u00f3vel dispon\u00edvel e com uma inovadora estrat\u00e9gia de marketing que em muito valoriza a proximidade do cliente, a Sociedade Comercial C. Santos afirma-se como uma empresa de refer\u00eancia no sector.<\/p>\n<p>O filme do cart\u00e3o de cr\u00e9dito em<strong>:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=q4DG1RriCNI\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=q4DG1RriCNI<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Sobre a Sociedade Comercial C. Santos<\/strong><\/p>\n<p>Fundada em 1946 e sediada na Maia (Porto), a Sociedade Comercial C. Santos integra 300 colaboradores. Distinguida em 2014 como \u201cMelhor Concession\u00e1rio VLP Mercedes-Benz de Portugal\u201d, a empresa alcan\u00e7ou igualmente o Pr\u00e9mio Exame, atribu\u00eddo em 2013, para \u201cMelhor Empresa do Sector de Com\u00e9rcio de Ve\u00edculos Autom\u00f3veis\u201d. Com um total de 2951 viaturas comercializadas em 2014, a Sociedade Comercial C. Santos registou uma fatura\u00e7\u00e3o de 100 milh\u00f5es de euros, para isso contribuindo uma gama de servi\u00e7os completa: venda de viaturas novas e usadas, assist\u00eancia (maior armaz\u00e9m ib\u00e9rico de pe\u00e7as), rent-a-car e seguros autom\u00f3veis. Em 2015, a empresa comercializou um total de 3.500 viaturas novas e usadas, enquanto o volume de neg\u00f3cios foi de 114 milh\u00f5es de euros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sociedade Comercial C. 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