{"id":4420,"date":"2016-10-06T16:50:33","date_gmt":"2016-10-06T15:50:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.atelierdocaractere.pt\/?p=4420"},"modified":"2016-10-06T16:50:33","modified_gmt":"2016-10-06T15:50:33","slug":"mercedes-benz-portugal-reconhece-excelencia-da-sociedade-comercial-c-santos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.atelierdocaractere.pt\/brevemente\/mercedes-benz-portugal-reconhece-excelencia-da-sociedade-comercial-c-santos\/","title":{"rendered":"Mercedes-Benz Portugal reconhece excel\u00eancia da Sociedade Comercial C. Santos"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Distin\u00e7\u00e3o \u201cOficina do Ano smart\u201d pelo segundo ano consecutivo<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Mercedes-Benz Portugal atribuiu \u00e0 Sociedade Comercial C. Santos o pr\u00e9mio \u00a0\u201cOficina do Ano smart\u201d relativo ao ano de 2016. Esta \u00e9 a segunda distin\u00e7\u00e3o consecutiva para a empresa, que j\u00e1 tinha arrecadado o mesmo pr\u00e9mio em 2015, gra\u00e7as aos indicadores de excel\u00eancia em toda a opera\u00e7\u00e3o desenvolvida para a marca smart.<\/p>\n<p>O reconhecimento da Mercedes-Benz Portugal, que analisa o desempenho nos diversos indicadores dos servi\u00e7os de venda e p\u00f3s-venda prestados, surge na sequ\u00eancia de um plano de investimento e forte agressividade comercial desenvolvidos pela Sociedade Comercial C. Santos, desde 2009, ano em que o concession\u00e1rio sediado na Maia (Porto) come\u00e7ou a representar a marca smart. A estrat\u00e9gia resultou num crescimento consistente que levou \u00e0 conquista de 12,42% do mercado nacional smart (n\u00fameros de Agosto de 2016, excluindo vendas directas do importador).<\/p>\n<p>Para se ter uma ideia da import\u00e2ncia da opera\u00e7\u00e3o smart na Sociedade Comercial C. Santos, s\u00f3 em 2015 a empresa matriculou 257 autom\u00f3veis desta marca. No \u00faltimo fim-de-semana em que foi realizado um evento de vendas VIP, por exemplo, foram vendidos 41 smart em quatro dias. N\u00fameros que, no entender da equipa de gest\u00e3o, s\u00f3 s\u00e3o poss\u00edveis gra\u00e7as \u00e0 qualidade global dos servi\u00e7os prestados e \u00e0 confian\u00e7a devolvida pelos clientes.<\/p>\n<p><strong><em>\u201cA distin\u00e7\u00e3o \u2018Oficina do Ano smart\u2019 \u00e9 mais um pr\u00e9mio que agradecemos e que naturalmente nos enche de orgulho, n\u00e3o s\u00f3 porque se trata do reconhecimento do importador, mas tamb\u00e9m porque \u00e9 celebra\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o de excel\u00eancia que conseguimos estabelecer com os nossos clientes. Continuamos a fazer um grande esfor\u00e7o na presta\u00e7\u00e3o dos melhores servi\u00e7os, mas s\u00e3o os clientes que traduzem esse esfor\u00e7o em resultados, gra\u00e7as \u00e0 confian\u00e7a que depositam em n\u00f3s\u201d<\/em><\/strong>, explica Pinho da Costa, gerente da Sociedade Comercial C. Santos.<\/p>\n<p>As distin\u00e7\u00f5es da Mercedes-Benz Portugal \u00e0 Sociedade Comercial C. Santos n\u00e3o se ficam pela opera\u00e7\u00e3o smart. A empresa alcan\u00e7ou igualmente uma posi\u00e7\u00e3o de destaque na classifica\u00e7\u00e3o \u201cOficina do Ano\u201d para os ligeiros de passageiros da marca Mercedes-Benz, alcan\u00e7ando a terceira posi\u00e7\u00e3o no ranking anunciado pelo importador.<\/p>\n<p><strong><em>\u201cOs nossos sucessos, tanto na opera\u00e7\u00e3o smart como no \u2018irm\u00e3o\u2019 mais velho, a Mercedes-Benz, decorrem n\u00e3o apenas da reputa\u00e7\u00e3o, solidez e sa\u00fade financeira que a empresa construiu ao longo de 70 anos no sector, mas tamb\u00e9m do enorme dinamismo e estrat\u00e9gia de foco no cliente iniciados pela nova equipa de gest\u00e3o\u201d<\/em><\/strong>, continua Pinho da Costa. <strong><em>\u201cEsta estrat\u00e9gia ser\u00e1 para continuar\u201d<\/em><\/strong>, termina.<\/p>\n<p>A t\u00edtulo de exemplo, destaque para algumas ac\u00e7\u00f5es marcantes desenvolvidas em torno da marca smart: lan\u00e7amento de novo modelo (2014) numa festa para mais de 800 pessoas; promo\u00e7\u00e3o de encontro smartistas; ac\u00e7\u00e3o \u201co stand mais pequeno do mundo\u201d em plena Baixa do Porto; investimento em filme promocional com a equipa de basquetebol do FC Porto; e liga\u00e7\u00e3o a figuras p\u00fablicas como Helton, D8 ou Francis Obikwelu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Sobre a Sociedade Comercial C. Santos<\/strong><\/p>\n<p>Fundada em 1946 e sediada na Maia (Porto), a Sociedade Comercial C. Santos integra 300 colaboradores. Distinguida em 2014 como \u201cMelhor Concession\u00e1rio de Viaturas Ligeiras de Passageiros Mercedes-Benz de Portugal\u201d, a empresa alcan\u00e7ou igualmente, entre outras distin\u00e7\u00f5es, o Pr\u00e9mio Exame, atribu\u00eddo em 2013, para \u201cMelhor Empresa do Sector de Com\u00e9rcio de Ve\u00edculos Autom\u00f3veis\u201d. Com um total de 3.500 viaturas comercializadas em 2015, a Sociedade Comercial C. Santos registou nesse ano uma factura\u00e7\u00e3o de 114 milh\u00f5es de euros, para isso contribuindo uma gama de servi\u00e7os completa: venda de viaturas novas e usadas, assist\u00eancia (maior armaz\u00e9m ib\u00e9rico de pe\u00e7as), rent-a-car e seguros autom\u00f3veis. No primeiro semestre de 2016, a empresa comercializou um total de 2.108 viaturas novas e usadas, registando um volume de neg\u00f3cios total de 66 milh\u00f5es de euros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Distin\u00e7\u00e3o \u201cOficina do Ano smart\u201d pelo segundo ano consecutivo &nbsp; A Mercedes-Benz Portugal atribuiu \u00e0 Sociedade Comercial C. Santos o&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4421,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":[],"categories":[28],"tags":[81,138,140,141],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.12 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mercedes-Benz Portugal reconhece excel\u00eancia da Sociedade Comercial C. 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